Hedef Liste Yönetimi
Excel üzerinden hedef firma ve kişi kayıtlarını kampanyaya aktarın. Kampanya başlamadan önce gerekli alanların mevcut olup olmadığını kontrol edin.
Karvise yazılım ekosistemi
Demo ile sunuluyorKarvise Mail
İhracat ekipleri için kişiselleştirilmiş ilk temas ve takip e-postalarını kontrollü biçimde yönetin.
Hedef listenizi içe aktarın, her firma için kişiselleştirilmiş mesajlar hazırlayın, gönderim temposunu yönetin ve ilk temastan Follow-up 2'ye kadar tüm kampanya sürecini tek çalışma alanından takip edin.
Çözdüğü problem
İlk e-postadan sonra süreç kaybolmasın
İhracat satışında sorun yalnızca ilk e-postayı göndermek değildir. Hangi firmaya ne gönderildiği, hangi mesajın kişiselleştirildiği, ne zaman takip yapılacağı, gönderimin başarılı olup olmadığı ve kampanyanın hangi aşamada olduğu birlikte yönetilmelidir. Karvise Mail bu süreci kampanya ve alıcı bazında kayıt altında tutar.
Temel kapsam
Karvise Mail ile neleri yönetebilirsiniz?
Kişiselleştirilmiş İlk Temas
Firma ve kişi verilerini kullanarak her hedef için farklı konu ve mesaj oluşturun. İçeriği gerçek verilerle sınırlandırın; bulunmayan şirket bilgilerini uydurmadan ilerleyin.
Follow-up Zinciri
İlk mesajın ardından Follow-up 1 ve Follow-up 2 adımlarını ayrı içeriklerle hazırlayın ve iletişim sürecini aynı alıcı kaydı üzerinden sürdürün.
Çoklu Gönderen Hesabı
Birden fazla SMTP veya gönderen hesabını aynı çalışma düzeni içerisinde kullanın ve kampanyaları tanımlanan hesaplarla yürütün.
Kontrollü Gönderim
Gönderimler arasındaki değişken bekleme süreleri ve kampanya içi duraklamalar sayesinde iletişim sürecini belirlenen gönderim temposuna göre yönetin.
Kayıt ve Raporlama
Gönderim durumlarını, hataları, bounce kayıtlarını ve mevcut takip verilerini kampanya bağlamında inceleyin.
Süreç
Bir hedef liste nasıl kampanyaya dönüşür?
Hedef liste, kampanyaya dönüşene kadar aynı kayıt üzerinde ilerler.
- Listeyi İçeri Aktarın: Hedef firma ve kişi verilerini Excel üzerinden kampanyaya alın.
- Verileri Kontrol Edin: Firma, kişi ve kişiselleştirme için kullanılacak alanların yeterliliğini inceleyin.
- Mesajları Hazırlayın: İlk temas, Follow-up 1 ve Follow-up 2 içeriklerini hedef firmalara göre hazırlayın.
- Gönderim Kurallarını Belirleyin: Gönderen hesabını ve kampanyanın gönderim temposunu ayarlayın.
- Kampanyayı Yürütün: Mesajları kontrollü aralıklarla hedef firmalara gönderin.
- Sonuçları Takip Edin: Gönderim, hata, bounce ve mevcut etkileşim kayıtlarını kampanya üzerinden inceleyin.
Kişiselleştirme
Her firmaya aynı e-postayı göndermek zorunda değilsiniz
Karvise Mail kampanyadaki şirket ve kişi verilerini kullanarak konu ve mesaj içeriğinin hedefe göre hazırlanmasını destekler. Amaç yalnızca isim alanını değiştirmek değil, mevcut gerçek veriler üzerinden daha ilgili bir ilk temas oluşturmaktır.
Firma Bazlı Konu
Kampanyadaki her hedef için farklı ve ilgili konu satırı hazırlanabilir.
Firma Bazlı Mesaj
Şirketin faaliyet alanı ve kampanyada bulunan diğer gerçek bilgiler mesaj içeriğinde kullanılabilir.
Veri Uydurmadan İçerik
Hedef firma hakkında kampanya verisinde bulunmayan bilgilerin kişiselleştirme amacıyla uydurulmaması esas alınır.
Follow-up
İlk mesaj cevapsız kaldığında süreç bitmez
İhracat iletişiminde ilk e-posta çoğu zaman tek temas noktası değildir. Karvise Mail, aynı hedef için ilk temasın ardından iki ayrı takip adımının planlanmasını ve farklı içeriklerle yürütülmesini destekler.
İlk Temas
İlk ticari iletişim mesajı.
Follow-up 1
İlk e-postayı tekrar etmek yerine yeni bir temas gerekçesiyle hazırlanan takip mesajı.
Follow-up 2
İletişim zincirinin sonraki takip adımı.
Gönderim disiplini
Gönderim hızını kampanya kontrol eder
Karvise Mail gönderimleri mümkün olan en yüksek hızda tamamlamaya çalışmaz. E-postalar tanımlanan gönderim düzenine göre aralıklı olarak gönderilir ve kampanya içerisinde gerektiğinde daha uzun bekleme dönemleri uygulanabilir.
Değişken Gönderim Aralıkları
Gönderimler arasında kontrollü bekleme uygulanabilir.
Kampanya İçi Molalar
Belirlenen gönderim grupları arasında daha uzun bekleme uygulanabilir.
Çoklu SMTP
Birden fazla gönderen hesabı tanımlanabilir.
Kampanya Kontrolü
Gönderim süreci kampanya bazında izlenir.
Gönderim sonucu
Gönderildi demek her zaman teslim edildi demek değildir
Karvise Mail gönderim operasyonunun sonucunu kampanya içerisinde kayıt altında tutar. Başarılı gönderimler, gönderim hataları ve bounce kayıtları birbirinden ayrılarak incelenebilir.
Gönderim Durumu
Mesajın gönderim işleminin sonucu kayıt altında tutulur.
Hata Kaydı
Gönderim sırasında oluşan teknik hatalar operasyon kayıtlarında görülebilir.
Bounce Yönetimi
Teslim edilemeyen adresler kampanya sonucunda ayırt edilebilir.
Etkileşim Takibi
Takip özelliğinin kullanıldığı uygun kurulumlarda desteklenen açılma veya tıklama olayları kaydedilebilir.
Hedef kullanıcı
Kimler için tasarlandı?
İhracat Satış Ekipleri
Yeni hedef firmalarla düzenli ilk temas ve takip süreci yürütmek isteyen ekipler.
Üretici Firmalar
Distribütör, bayi veya endüstriyel müşteri adaylarına doğrudan ulaşan üreticiler.
İş Geliştirme Ekipleri
Araştırılan hedef listeleri sistematik iletişim kampanyalarına dönüştürmek isteyen ekipler.
Dış Ticaret Yöneticileri
Kiminle ne zaman iletişim kurulduğunu ve kampanyaların durumunu merkezi olarak görmek isteyen yöneticiler.
Gönderim operasyonunu görünür hale getirin
Kampanyalar
Farklı hedef listelerini ve iletişim çalışmalarını ayrı kampanyalar halinde yönetin.
Alıcı Durumu
Her hedefin gönderim ve takip sürecindeki mevcut durumunu görüntüleyin.
Gönderim Kayıtları
Hangi mesajın ne zaman gönderildiğini kampanya bağlamında takip edin.
Raporlar
Kampanya sonucunu gönderim, hata, bounce ve mevcut takip verileri üzerinden değerlendirin.
Otomasyon var, kontrol kullanıcıda
Karvise Mail mesaj hazırlama ve gönderim operasyonunu kolaylaştırır ancak hedef listenin doğruluğu, mesajın uygunluğu ve ticari iletişim kararı kullanıcı kontrolünde kalır.
Doğrulanmış Hedeflerİnsan KontrolüKontrollü Gönderim
Süreç
Araştırılan hedefleri iletişime dönüştürün
Karvise uygulamaları ihracat sürecinin farklı aşamalarında uzmanlaşır. Karvise Mail'in görevi araştırılmış hedefleri düzenli ve takip edilebilir bir e-posta iletişim sürecine taşımaktır.
- ExportMind: Hedef pazar ve şirketleri araştır
- Lead Scout: Hedef şirketlerde ilgili kişileri araştır
- Karvise Mail: Kişiselleştirilmiş ilk temas ve takip sürecini yürüt
- DOT: Teklif, sipariş, üretim ve ihracat operasyonunu yönet
Sık sorulan sorular
Karvise Mail klasik bir toplu e-posta programı mıdır?
Hayır. Karvise Mail, ihracat ekiplerinin doğrulanmış hedef listeleriyle kişiselleştirilmiş ilk temas ve takip kampanyaları yürütmesine odaklanır.
Her firmaya farklı e-posta hazırlanabilir mi?
Evet. Kampanyadaki gerçek firma ve kişi verileri kullanılarak hedefe göre farklı konu ve mesaj içerikleri hazırlanabilir.
Olmayan şirket bilgileri kişiselleştirme için oluşturulur mu?
Hayır. Kişiselleştirme mevcut gerçek veriler üzerinden yapılır. Yeterli veri bulunmadığında şirket hakkında bilgi uydurulmaması esas alınır.
Takip e-postaları destekleniyor mu?
Evet. İlk temasın ardından Follow-up 1 ve Follow-up 2 adımları ayrı içeriklerle oluşturulabilir.
Birden fazla gönderici hesabı kullanılabilir mi?
Evet. Birden fazla SMTP veya gönderen hesabı tanımlanabilir.
E-postalar arka arkaya aynı hızda mı gönderilir?
Hayır. Gönderimler tanımlanan kontrollü bekleme ve kampanya kurallarına göre yürütülebilir.
Teslim edilemeyen adresler görülebilir mi?
Evet. Gönderim hataları ve bounce kayıtları kampanya içerisinde takip edilebilir.
Açılma ve tıklama takibi var mı?
Kullanılan takip yapılandırması ve teknik koşullar desteklediğinde ilgili etkileşim kayıtları tutulabilir. Bu veriler mutlak kullanıcı davranışı kanıtı olarak değerlendirilmemelidir.
Karvise Mail e-posta adresi bulur mu?
Karvise Mail'in temel görevi hedef araştırmak veya e-posta adresi üretmek değildir. Hazırlanmış ve doğrulanmış hedef listelerinin iletişim sürecini yönetmeye odaklanır.
Hedef listenizi düzenli bir satış iletişim sürecine dönüştürün
Karvise Mail'in mevcut ihracat satış sürecinizde nasıl kullanılabileceğini birlikte değerlendirelim.